Агрессивное общение может вызвать разногласия между тобой и твоим ближайшим окружением. Вот шесть признаков того, что твой стиль общения агрессивен, и как постепенно от него избавиться.
Ты спокойно играешь со своими друзьями в настольную игру. Внезапно один из вас (может ты?) теряет самообладание из-за плохой раздачи. Он так расстроен, что бросает свои карты на стол, обвиняя всех в том, что из-за вас у него не складывается игра. Если этот сценарий тебе знаком, и ты видишь в нем себя, скорее всего твой стиль общения агрессивен. И обычно это никому не идет на пользу.
Основные признаки агрессивного общения
По словам американского психолога Дэвида Цалла, агрессивное общение «характеризуется неуважительным выражением своих потребностей, желаний и мнений, без учета того, что будут чувствовать другие, или бремени, которое это налагает на них. Это часто подразумевает властное отношение, при котором человек стремится выиграть или контролировать разговор в ущерб чувствам и правам других.
По словам психотерапевта Сюзетт Брей, вот несколько примеров агрессивного общения:
- Повышение голоса: это может проявляться, когда кто-то кричит на собеседника, чтобы подчеркнуть свою точку зрения или запугать его.
- Использование саркастического тона: агрессивные коммуникаторы могут использовать сарказм («ты такой умный»), чтобы отвернуться от кого-то или высмеять его.
- Оскорбление: помимо сарказма, агрессивные коммуникаторы могут оскорблять собеседника, чтобы унизить его.
- Прерывать кого-то или говорить одновременно: эта тактика используется агрессивными коммуникаторами в групповой обстановке.
- Использование угрожающего языка тела: это может заключаться в том, чтобы стоять слишком близко к кому-то, особенно после того, как ты четко определила его физические границы; агрессивно указывать пальцем или делать угрожающие жесты с целью поставить другого человека в неловкое положение или подвергнуть опасности.
- Обвинять других: агрессивный коммуникатор не будет принимать во внимание точку зрения собеседника и найдет любую причину обвинять его, даже если это означает искажение его слов.
Что делать, если твой стиль общения агрессивен?
Агрессивное общение может оказать серьезное негативное влияние на отношения с другими людьми, в результате чего твои близкие с большей вероятностью отдалятся от тебя. Если ты агрессивный коммуникатор, есть несколько стратегий, которые необходимо реализовать:
- Не стесняйся описывать ситуацию, не вынося суждений.
- Высказывай свои мысли и чувства через «Я», например, «Я расстроена».
- Подтверди свои потребности: чего ты ожидала от другого человека? Как бы ты хотела, чтобы он выразил свои эмоции или поступил?
- Говори уверенным тоном и языком тела, не забывая проявлять уважение к собеседнику, демонстрируя некоторую мягкость.
Фото: Pexels
