В гневе слова опережают мысли. Чтобы избежать обострения конфликта, есть фраза, которую не стоит произносить, даже когда ты очень злишься.
Гнев — это эмоция, с которой трудно справиться. Когда мы злимся, подсознательно возникает желание уколоть собеседника как можно большее. Но это не лучший способ справиться с конфликтом. Лайфкоуч Стефани Зиев делится гораздо более эффективным методом разрешения споров.
Стефани специализируется на искусстве эффективного общения, в том числе и в конфликтных ситуациях. Она утверждает, что с точки зрения здорового выражения любого чувства, самое важное — дать чувству голос, название и признать его. Когда мы злимся, мы способны сказать все, что угодно. Но это ошибочно. Во время ссоры ни в коем случае не стоит произносить «Ты заставляешь меня чувствовать...» и дальше свои ощущения. Это не лучший способ выразиться, ведь каждый из нас подходит к любому взаимодействию со своим собственным опытом, историей и травмами.
Как выражать свои чувства, когда злишься?
Чтобы не усугублять конфликт, специалист советует говорить: «Когда у тебя такое отношение, я чувствую...». Почему именно так? Это позволяет переместить спор в контекст, не перекладывает ответственность на оппонента. И таким образом ты сможешь объяснить, почему ты реагируешь тем или иным способом. Вот один из примеров:
Не стоит говорить: «Мне плохо, когда ты не принимаешь мои советы во внимание»
Вместо этого: «Когда ты не принимаешь мои советы во внимание, это усложняет мою задачу, и я чувствую себя обесцененной».
В любом споре Стефани советует проявлять доброжелательность, а еще лучше — отстраненность. Если ты считаешь, что не способна справиться с эмоциями, лучше извинись и попроси время на передышку.
Фото: Pexels
